Liputan6.com, Jakarta - Opensignal membagikan hasil analisis terbaru tentang Pengalaman Jaringan Seluler Indonesia per Juni 2025.
Opensignal dalam laporan ini menganalisis pengalaman jaringan seluler milik tiga operator utama di Indonesia: Telkomsel, IM3, dan XL dari 1 Maret hingga 29 Mei 2025.
Opensignal menyebut, ada persaingan ketat antara Telkomsel dan IM3. Sementara XL mencatat satu kemenangan bersama.
Hasil laporan ini juga menyoroti tentang perkembangan signifikan di operator XL yang belum lama ini bergabung dengan Smartfren menjadi XLSmart.
Pada sisi lain, operator Telkomsel dan IOH terus berupaya memperluas jaringan dan broadband. Tak hanya itu, ke depan Komdigi juga berencana melelang spektrum untuk penerapan 5G.
Lantas, seperti apa hasil temuan dan analisa dari Opensignal?
Telkomsel Hadirkan Kecepatan Paling Cepat
Rupanya temuan Opensignal menyebut bahwa pelanggan Telkomsel menikmati kecepatan tercepat di Indonesia. Dari segi kecepatan unduh dan unggah, yang tercepat ada di jaringan Telkomsel baik 4G maupun 5G.
Bagi Telkomsel, skor kecepatan unduh 5G sebesar 11 Mbps ketimbang operator lainnya.
Adapun pengguna di Indonesia menikmati kecepatan unduh tercepat secara keseluruhan di jaringan Telkomsel di Jakarta. Sementara kecepatan unduh 5G tercepat dirasakan pelanggan Telkomsel di Kepulauan Nusa Tenggara.
Menteri Komunikasi dan Informatika, Johnny G. Plate mengumumkan hasil Uji Layak Operasi (ULO) sinyal 5G. Hasilnya, Telkomsel telah resmi mendapatkan izin untuk menyediakan sinyal 5G bagi aspek komersial.
IM3 Unggul di Pengalaman Keseluruhan
IM3 menjadi satu-satunya pemenang dari tiga penghargaan Opensignal yang mengukur pengalaman pengguna dalam memakai layanan tertentu.
Ketiganya yakni Pengalaman Menggunakan Video, Pengalaman Bermain Game, dan Pengalaman Menggunakan Aplikasi Suara. IM3 juga mengalahkan Telkomsel untuk Pengalaman Menggunakan Video 5G.
5G Terluas: Telkomsel
5G sudah digulirkan di Indonesia selama beberapa tahun. Meski begitu penggulirannya belum maksimal karena keterbatasan frekuensi untuk menggelar layanan internet generasi kelima.
Di antara operator-operator lain, Telkomsel memenangkan ketersediaan 5G untuk kedua kalinya secara berturut-turut dan tetap tidak terkalahkan dalam penghargaan ini sejak Opensignal memperkenalkannya di laporan sebelumnya.
Telkomsel memimpin tiga poin persentase atas pesaingnya, yakni IM3 dan XL. Skor Telkomsel naik dua dua poin, sementara IM3 dan XL tak mengalami perubahan signifikan dalam ketersediaan 5G mereka.
Kualitas IM3 Konsisten
Dalam hal konsistensi kualitas dan keandalan, untuk pertama kalinya IM3 menjadi pemenang dengan skor 71,8 persen, mengalahkan XL dengan selisih tiga poin.
IM3 juga meraih posisi paling atas dalam penghargaan Pengalaman Keandalan dengan skor 878 poin dari skala 100-1000, unggul 22 poin dari XL.
Jika dilihat dari seluruh wilayah dan operator di Indonesia, pengguna jaringan IM3 di Jawa Timur menikmati layanan seluler yang paling bisa diandalkan.
Telkomsel Unggul di Pengalaman Cakupan
Selain cakupan 5G terluas, Telkomsel juga memimpin dalam hal pengalaman cakupan atau coverage dengan skor 8,7 poin dari skala 10 poin.
Telkomsel unggul jauh dari para pesaing seperti IM3 (5,1 poin) dan XL (4,7 poin). Skor ini berarti Telkomsel memiliki jangkauan geografis terluas di wilayah-wilayah berpenduduk, ketimbang operator lainnya.
IM3 dan Telkomsel Bersaing Ketat
IM3 mengoleksi 37 penghargaan regional dan 21 penghargaan secara bersama di seluruh wilayah Indonesia.
Sementara, Telkomsel menjadi pemenang tunggal sebanyak 35 kali dan berbagi podium sebanyak 23 kali. Dibandingkan dengan pesaingnya, perolehan penghargaan regional XL lebih sedikit dengan 10 penghargaan yang dimenangkan secara langsung serta 19 penghargaan bersama.
Telkomsel unggul di kategori regional 5G dan pengalaman bermain game. Adapun IM3 memimpin di regional dalam kategori Pengalaman Menggunakan Video, Pengalaman Menggunakan Aplikasi Suara, atau kedua penghargaan Konsistensi.