Liputan6.com, Jakarta - XL Axiata meluncurkan XL Circle di aplikasi MyXL untuk pelanggan prabayar. Kehadiran XL Circle ini memungkinkan pelanggan untuk membuat grup beranggota lima pelanggan XL lainnya.
Pada awal kehadirannya, pelanggan yang join ke grup XL Circle akan mendapatkan gratis kuota aktivasi sebesar 5GB untuk masing-masing pelanggan.
Lantas apa keunggulan grup XL Circle ini? Selain mendapatkan kuota bonus aktivasi, pelanggan bisa berbagi kuota dengan anggota grup.
Mereka juga bisa memperoleh bonus kuota 10GB setiap kali melakukan transaksi pembelian paket internet Rp 100.000 atau kelipatannya.
Program menarik ini sudah bisa dinikmati pelanggan sejak 7 Maret 2025 melalui Aplikasi myXL. Direktur & Chief Commercial Officer XL Axiata, David Arcelus Oses memahami bahwa masyarakat Indonesia senang bergabung dalam kominitas atau grup, begitu juga dengan pelanggan XL Axiata.
Memanfaatkan gaya hidup masyarakat Indonesia yang suka berada dalam kelompok atau grup, XL Axiata menghadirkan XL Circle.
XL Circle memungkinkan pelanggan bergabung di sebuah grup dengan circle mereka dan saling berbagi manfaat dari XL Axiata baik berupa kuota internet atau lainnya.
Baginya, bidang yang satu ini adalah bidang yang selalu berkembang dan cepat berubah
Tingkatkan Loyalitas Pelanggan
David mengatakan, kehadiran XL Circle bisa meningkatkan loyalitas pelanggan mereka, karena makin banyak transaksi, makin banyak pula bonus kuota yang didapatkan pelanggan.
“Tingkat loyalitas yang tinggi dari pelanggan di dalam grup, perkumpulan ataupun komunitas, acap kali menjadi sarana berbagi informasi hingga memberikan rekomendasi produk terhadap sesama anggota grup. Untuk memberikan pengalaman digital bagi pelanggan setia, kami meluncurkan fitur baru XL Circle ini,” kata David dalam peluncuran XL Circle di Jakarta, Rabu (12/3/2025).
Sesuai dengan namanya, XL Circle memberikan kebebasan untuk pelanggan membentuk grup atau komunitasnya sesuai dengan ‘circle’ mereka.
Dengan para anggota grupnya, pelanggan bisa berbagi kuota internet dengan Kuota Circle, mendapatkan bonus Kuota Circle dan berbagai keuntungan eksklusif lainnya.
Tidak hanya itu, para anggota baru yang diundang bergabung dalam XL Circle akan mendapatkan bonus 5GB untuk setiap orang baru yang bergabung.
Pengguna XL Circle pun tak perlu khawatir bonus kuota yang didapat bisa hangus, karena Kuota Circle hadir tanpa ada batasan masa aktif. Pastinya ini akan semakin menambah keseruan interaksi dalam XL Circle.
Cara Gabung XL Circle di Aplikasi MyXL
Untuk bergabung dalam XL Circle, pelanggan dapat mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:
- Download atau update Aplikasi myXL ke versi 8.0.0 atau terbaru. Klik shortcut XL Circle di halaman utama myXL.
- Klik tombol "Gabung Sekarang".
- Undang teman/keluarga yang memiliki XL Prabayar.
- Dapatkan Welcome Bonus sebesar 5GB untuk setiap anggota yang bergabung dalam XL Circle.
Tingkatkan Layanan Pelanggan
Dengan peluncuran program ini, XL berkomitmen untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan dan terus berinovasi untuk meningkatkan pengalaman layanan.
XL pun mengajak pelanggan untuk bergabung di XL Circle. Hal ini karena manfaat yang didapatkan pelanggan cukup besar, selain kuota yang banyak untuk tiap anggota sirkel, kuota-kuota bonus ini juga punya masa aktif panjang.
Jadi, kalau pelanggan kehabisan kuota utama, mereka dapat memanfaatkan kuota bonus yang didapatkan berkat transaksi yang dilakukan. Apalagi, makin banyak transaksi yang dilakukan, makin banyak pula bonus yang bisa didapatkan.
Jaringan XL Axiata
Sekadar informasi, XL Axiata melayani sebanyak lebih dari 58,8 juta pelanggan, dan diperkuat dengan lebih dari 165 ribu BTS.
Saat ini mayoritas BTS yang dimiliki XL Axiata adalah BTS 4G. Perusahaan juga memiliki jaringan tulang punggung fiber optik yang membentang sepanjang lebih dari 190 ribu km, menopang jaringan data yang tersebar di sebagian besar kepulauan Indonesia.
Tidak cukup di situ, XL Axiata juga terus berinvestasi untuk jaringan fiber, transmisi, backhaul, modernisasi jaringan, dan berbagai upgrade jaringan lainnya untuk meningkatkan stabilitas, kapasitas jaringan, dan kualitas layanan data seiring dengan terus meningkatnya trafik layanan data.