Liputan6.com, Jakarta - Layanan SMS, telepon hingga internet sempat mati karena Bali blackout atau mati listrik total. Berita ini menjadi sorotan para pembaca di kanal Tekno Liputan6.com, Jumat (2/5/2025) kemarin.
Namun saat ini layanan dari sejumlah operator seluler berangsur pulih, bersamaan dengan layanan PLN yang juga mulai kembali normal.
Lebih lengkapnya, simak tiga berita terpopuler di kanal Tekno Liputan6.com berikut ini.
1. Bali Blackout, Layanan SMS dan Internet Tri dan IM3 Ikut Terganggu
Bali blackout. Sebagian Pulau Dewata mengalami pemadaman listrik pada Jumat, 2 Mei 2025.
Imbas Bali mati lampu di sebagian wilayah Pulau Dewata ini, layanan SMS, telepon, hingga internet (data) di berbagai operator ikut terhambat.
Hal ini dibenarkan oleh akun media sosial dari operator Tri Indonesia dan IM3 yang sama-sama di bawah naungan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH).
Melalui akun Twitter resminya, Tri memohon maaf atas ketidaknyamanan dan gangguan kesulitan akses layanan telepon, SMS, dan data mereka.
Meski begitu, Tri menyebut pihaknya melakukan upaya perbaikan layanan secepatnya agar bisa kembali normal.
"Gangguan listrik massal di sebagian area Bali berdampak pada kesulitan akses layanan telepon, SMS, dan data. Tapi jangan khawatir, kami dan tim terkait berupaya melakukan perbaikan layanan secepatnya agar layanan segera kembali normal," kata Tri melalui kanal Twitter resminya.
Hal serupa juga dikicaukan oleh akun Twitter resmi IM3 melalui @CareIM3.
"Saat ini layanan telepon, SMS, dan data di sebagian area Bali tengah mengalami kendala sehubungan gangguan listrik massal," kata IM3.
Pihaknya menyebut, akan segera menginformasikan kembali ketika layanan sudah normal.
2. Indosat Lakukan Pemulihan Layanan Telepon hingga Internet Imbas Bali Blackout
Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mengakui bahwa sebagian layanannya terganggu akibat Bali blackout.
Terkait hal ini perusahaan menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan di wilayah Bali dan sekitarnya.
"Indosat Ooredoo Hutchison menyampaikan permohonan maaf atas gangguan layanan telekomunikasi di wilayah Bali dan sekitarnya akibat pemadaman listrik yang berdampak pada operasional jaringan," ujar Director Indosat Ooredoo Hutchison, Irsyad Sahroni, melalui keterangannya, Jumat (2/5/2025).
Irsyad menuturkan, saat ini Indosat terus berupaya melakukan pemulihan layanan akibat dari Bali mati listrik total.
"Saat ini kami berupaya untuk melakukan pemulihan layanan sesegera mungkin. Terima kasih atas pengertian dan kesabaran pelanggan selama proses ini berlangsung," ucapnya memungkaskan.
Untuk diketahui, layanan SMS, telepon hingga internet (data) di berbagai operator ikut terhambat. Hal ini dibenarkan oleh akun media sosial dari operator Tri Indonesia dan IM3 yang sama-sama di bawah naungan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH).
Melalui akun X resminya, Tri memohon maaf atas ketidaknyamanan dan gangguan kesulitan akses layanan telepon, SMS, dan data mereka.
3. Bali Blackout, XLSmart Kerahkan Genset untuk Atasi Gangguan Layanan Internet
Seluruh wilayah Pulau Bali blackout atau mati listrik total pada Jumat (2/5/2025) sore. Terkait hal ini PT PLN (Persero) menjelaskan kalau saat ini terjadi gangguan sistem kelistrikan yang mengakibatkan terhentinya pasokan listrik di sebagian wilayah Bali.
"Penyebab gangguan masih dalam proses investigasi," ujar Manager Komunikasi dan TJSL PLN UID Bali, I Wayan Eka Susana melalui keterangan tertulisnya.
Imbas dari Bali mati listrik tak dipungkiri mempengaruhi layanan seluler maupun internet. Salah satu operator seluler yang terdampak adalah XLSmart.
"Kami menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya gangguan layanan XLSmart yang terjadi saat ini di beberapa wilayah di Bali sebagai dampak padamnya pasokan listrik dari PLN," ucap XLSmart dalam pernyataan resminya.
Perusahaan menegaskan terus berusaha keras untuk menangani gangguan layanan yang terjadi akibat Bali blackout.
"Saat ini, tim teknis kami di lapangan masih terus berusaha keras untuk menangani gangguan ini dengan mengerahkan genset yang sudah disiapkan untuk memback up sementara kebutuhan pasokan listrik," ucap XLSmart.