Pernyataan Resmi Roblox soal Layanan Down yang Berdampak pada Ribuan Pemain di Seluruh Dunia

Liputan6.com, Jakarta - Roblox down secara global pada hari ini, Jumat (19/12/2025). Gangguan ini  berdampak pada ribuan pemain di seluruh dunia.

Hal ini menyebabkan pengguna tidak dapat masuk ke akun mereka, terputus dari permainan secara mendadak, hingga munculnya kode "Error 9007".

Menanggapi situasi tersebut, pihak Roblox segera memperbarui laman status resmi mereka dan mengonfirmasi bahwa investigasi sedang berjalan.

"Roblox menyadari adanya gangguan layanan yang berdampak pada pengguna di seluruh dunia. Tim teknik kami sedang bekerja secara intensif untuk menyelesaikan masalah ini," tulis pernyataan resmi dalam laman Roblox Status.

Hingga berita ini naik, sebagaimaa dilansir Red94, diskusi di forum pengembang dan Reddit masih terus berlanjut.

Meskipun ada spekulasi mengenai penyebab pastinya, komunitas pengembang mengonfirmasi bahwa masalah ini murni merupakan kendala pada platform pusat yang memengaruhi seluruh basis pengguna secara global.

Ekosistem Roblox Lumpuh

Gangguan ini tidak hanya berdampak pada pemain, tetapi juga melumpuhkan seluruh ekosistem pengembangan di Roblox. Berikut adalah rincian sistem yang terdampak:

• Pemain tidak dapat bergabung dalam permainan apa pun.
• Hampir seluruh halaman lumpuh, kecuali Creator Hub.
• Pengembang tidak dapat mengakses alat pengembangan konten.
• Upaya masuk ke akun gagal bagi mayoritas pengguna.

Keluhan terkait masalah ini mulai membanjiri media sosial pada. Para pemain melaporkan kesulitan mengakses game dan situs resmi Roblox.

Berdasarkan data dari situs pemantau gangguan layanan, Downdetector, tercatat lebih dari 16.000 laporan kendala koneksi dalam waktu singkat.

Di platform X, sebagaimana dikutip dari Red94, Jumat (19/12/2025), tagar mengenai tumbangnya server Roblox menjadi perbincangan hangat.

Sebagian besar pengguna melaporkan keluhan serupa, yang mengindikasikan bahwa masalah ini bersifat sistemik dan lintas wilayah, bukan kendala pada perangkat individu.

Kode Error 9007 yang muncul disertai keterangan "Service Instances Unavailable" pada Roblox, secara teknis menunjukkan adanya kegagalan komunikasi antara server backend platform dengan koneksi pengguna.

Kuat dugaan, gangguan sebesar ini biasanya dipicu oleh beban server yang berlebih (heavy load) atau adanya kegagalan perangkat keras pada infrastruktur utama.

Akibatnya, terjadi penolakan API (Application Programming Interface) yang memutus jalur komunikasi antara platform utama dengan server permainan, sehingga pemain tidak dapat bergabung ke dalam pengalaman digital apa pun.

API adalah alat yang memungkinkan aplikasi perangkat lunak berbeda untuk berkomunikasi, bertukar data, dan berintegrasi satu sama lain secara terstruktur.